開(kāi)泰20年| 結緣泰康 初體驗泰康海外醫療
來(lái)自河南洛陽(yáng)馬先生的泰康有緣人故事
2014年，泰康推出“全球醫療直通車(chē)”服務(wù)，我有幸成為全國第一個(gè)體驗者。正是這次美好經(jīng)歷，讓我從一個(gè)普通的泰康客戶(hù)，變成泰康的有緣人。
回憶起我與泰康的相識相伴，許多刻骨銘心的記憶在歲月的洗禮中或殘缺，或模糊，但始終未變的，是泰康的真誠服務(wù)。
長(cháng)情的陪伴，才發(fā)現感動(dòng)常在
2014年6月，泰康啟動(dòng)“全球醫療直通車(chē)”，與美國約翰霍普金斯等全球頂級醫院建立綠色轉診通道，并邀請我赴京參加“泰康醫療直通車(chē)（北京站）——亞洲全科高端體檢活動(dòng)”。當時(shí)，我對自己的健康極為關(guān)注，又正好不忙，得知可以進(jìn)行全科體檢，就興致勃勃地踏上了進(jìn)京的路。
泰康邀請馬先生加入醫療體驗的“聘書(shū)”
沒(méi)想到一體檢還真出了問(wèn)題：一個(gè)重要指標顯示異常，這令我大吃一驚。接下來(lái)的一個(gè)多月我多方咨詢(xún)，最終決定聽(tīng)取泰康專(zhuān)家的建議，赴美國治療。
7月30日，我向泰康提出赴美就醫需求。泰康也是協(xié)調多方資源，最終選定由美國康泰國際醫療集團（KangtaiHealth Network Co.,Ltd）為我提供赴美就醫安排，并24小時(shí)陪伴溝通。
2014年8月11日，我和泰康人員一同前往位于波士頓的麻省總醫院。出發(fā)前我才了解到，美國麻省總醫院（Massachusetts General Hospital，簡(jiǎn)稱(chēng)MGH）是全美最好的醫院之一，建于1811年，是美國新英格蘭地區歷史最悠久的醫院，有12個(gè)諾貝爾獎的獲得者。
我們從北京出發(fā)到波士頓，需要在紐約轉機。機票上的轉機時(shí)間只有十幾分鐘，我很是擔心取托運行李時(shí)會(huì )延誤轉機。不過(guò)事實(shí)卻是我的行李是第一個(gè)出倉的，而這完全歸功于泰康人員對細節的周全考慮和提前溝通。
抵達波士頓后，泰康安排專(zhuān)車(chē)接機，專(zhuān)人幫我拿行李。到了賓館稍作休息，醫院的醫療翻譯就來(lái)找我，與我進(jìn)行了詳細的溝通。國外體檢充分了解病人的家族病史、過(guò)往病史、生活環(huán)境、生活習慣、個(gè)人喜好、日常作息時(shí)間等，與國內完全兩個(gè)樣。那天，兩個(gè)醫療翻譯做好體檢前的準備工作之后，已是忙到了很晚，讓我很是感動(dòng)。
第二天在麻省總醫院，我看到了美國極為專(zhuān)業(yè)的醫療服務(wù)團隊。他們指定體檢醫生Dr.Elkhoury及醫療翻譯全程負責我的體檢，除了一項檢查需要一臺無(wú)法移動(dòng)的大型設備之外，將全部設備及相關(guān)檢查集中在醫生診室。我壓根不需要像在國內一樣到各個(gè)科室去排隊，都是由醫院專(zhuān)家攜帶設備來(lái)輪流為我檢查。
這個(gè)過(guò)程，醫院的醫療翻譯全程陪同，但與我之間隔著(zhù)布簾，私密而又便捷，這體現了院方對病人隱私的無(wú)比尊重。我患有糖尿病，伴有玻璃骨癥狀，在國內無(wú)法得到專(zhuān)業(yè)治療。而此次在麻省總醫院，專(zhuān)家給了我非常專(zhuān)業(yè)的治療方法及建議。
這趟海外就醫的每一個(gè)服務(wù)細節，都讓我非常感動(dòng)?；氐絿鴥群?，我收到了此次海外醫療的體檢報告，精美成冊。此次海外就醫體驗雖然過(guò)去了快兩年，但每次回想都記憶猶新。
永久的守候，是最溫情的等待
早在2009年我就已投保泰康。不過(guò)我與泰康的遇見(jiàn)，沒(méi)有驚艷的開(kāi)場(chǎng)和華麗的告白，僅僅是一次真誠的銷(xiāo)售而已。泰康的營(yíng)銷(xiāo)員一方面深入了解我的保險需求，另一方面在交流過(guò)程中非常真誠，給我一種專(zhuān)業(yè)、坦誠的感覺(jué)，讓我對投保泰康有一種“安全感”。我也曾有其他保險公司的保單。不過(guò)在海外就診歸來(lái)后當即退掉了，只傾心于泰康。
作為50后，年輕時(shí)為了讓家人吃飽穿好，我是在拿命換錢(qián)。那個(gè)年代，壓根兒沒(méi)有健康管理的概念。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和事業(yè)的成功，尤其是泰康給予我的健康建議，我才逐漸認識到健康的重要性。
以前，我只是把泰康作為一個(gè)不錯的保險公司對待。自己絕對沒(méi)有料想到，連我的生命健康，泰康都能負責到底。
客戶(hù)老馬來(lái)到泰康人壽新生活廣場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)
如今，我支持、信任泰康，陸續為家人和自己投保了全面的家庭風(fēng)險保障計劃，也從泰康的普通鉆石客戶(hù)，慢慢成為尊鉆客戶(hù)，又成為私鉆客戶(hù)，體驗了諸多私享服務(wù)。每一次服務(wù)，都是一次美好的體驗，讓我感受到與眾不同。接下來(lái)，我還會(huì )體驗私人律師、私人收藏、私人旅行等服務(wù)，讓泰康守護我生命的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
泰康人壽董事長(cháng)兼首席執行官陳東升說(shuō)，“泰康要不斷創(chuàng )新商業(yè)模式，致力于大民生工程、大健康產(chǎn)業(yè)，持續深耕生命鏈產(chǎn)業(yè)，不斷提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療、養老等服務(wù)，讓更多人享受到嶄新的理想的養老生活，讓共和國建設者們優(yōu)雅地生活，讓他們的親人安心放心。”這是多么偉大、多么令人敬仰的家國情懷！
人生無(wú)常，一個(gè)轉身或許就是天涯；緣分奇妙，一次駐足可能就是永恒。我與泰康結緣于偶然的邂逅，感動(dòng)于長(cháng)情的陪伴，我更期待著(zhù)，泰康永久的守候。
比較過(guò)，遲疑過(guò)，但選擇了就不再放棄；
相信你，選擇你，我愿讓泰康伴我一生。
嗨，有緣人，“泰”想約你玩兒
我們在燕園、國家大劇院等著(zhù)您！
今年8月22日是泰康20周歲生日。二十年來(lái)泰康始終秉承“回饋社會(huì )，奉獻愛(ài)心”的宗旨，以人為本，以客戶(hù)為中心，反哺社會(huì )，不忘初心。為回饋社會(huì )和廣大客戶(hù)，即日起至8月22日，面向全社會(huì )公開(kāi)尋找“泰康有緣人”。
如果您名字中含有“泰康”；
如果您與泰康同一天生日（1996年8月22日）；
如果您的結婚登記日在這一天；
又或者您的泰康保單生效日在8月22日；
如果您與泰康有著(zhù)特別的緣份，有著(zhù)不同尋常、希望與人分享的動(dòng)人故事；親身體會(huì )到泰康的產(chǎn)品讓您的生活變得更美好……
如果您及身邊的親朋好友恰好符合以上之一，我們真誠地邀請您分享您的故事；快快關(guān)注泰康人壽官方微信，即可通過(guò)手機報名參加活動(dòng)，報名成功可能抽得時(shí)尚手機，更有參觀(guān)泰康養老社區燕園、及前往國家大劇院參加泰康20周年慶典的機會(huì )哦，趕快來(lái)參加吧！
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