泰康第十六屆世紀(jì)圣典會(huì)長(zhǎng)風(fēng)采（二）| 永不停歇的追夢(mèng)者——個(gè)險(xiǎn)會(huì)長(zhǎng)燕慧
2016年，深圳分公司個(gè)險(xiǎn)代理人燕慧以年度總保費(fèi)跨千萬(wàn)、社區(qū)單40余件、年度13個(gè)月繼續(xù)率100%的優(yōu)異成績(jī)蟬聯(lián)泰康第16屆世紀(jì)圣典個(gè)險(xiǎn)會(huì)長(zhǎng)。
每每問(wèn)起燕慧她的成功秘訣是什么？她的回答就是：我的心里只有一個(gè)目標(biāo)，就是做一名優(yōu)秀的世界級(jí)壽險(xiǎn)精英，成為真正的健康財(cái)富管理師；只有一件事，就是做好客戶服務(wù)，剩下的都交給時(shí)間。如果真的要總結(jié)訣竅，我想是誠(chéng)信、專業(yè)、勤奮、感恩。
誠(chéng)信讓銷售變得更簡(jiǎn)單
在20周年慶典上，董事長(zhǎng)向全系統(tǒng)50多萬(wàn)銷售大軍發(fā)出號(hào)召“誠(chéng)信銷售，杜絕誤導(dǎo)”，燕慧說(shuō)她成功的首要因素應(yīng)該是誠(chéng)信。
2016年3月26日深夜，燕慧一位高客在廣東韶關(guān)突發(fā)重疾，生命垂危，燕慧連夜與總分公司高客管家取得聯(lián)系，啟動(dòng)泰康專業(yè)的救援服務(wù)。同時(shí)，和高客管家在深圳港大醫(yī)院替客戶排ICU當(dāng)天的門診號(hào)，在最短時(shí)間內(nèi)將客戶轉(zhuǎn)送到深圳港大醫(yī)院ICU病房。后來(lái)，客戶的兒子在一次活動(dòng)中說(shuō)，在我父親發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的第一時(shí)間，是泰康的業(yè)務(wù)員燕慧阿姨，像親人一樣，陪在我們身邊。這位客戶，后來(lái)為燕慧介紹了300多位客戶參觀粵園，成交了40多單幸福有約。
專業(yè)讓客戶變得更安心
燕慧說(shuō)自己一直遵從保險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程，接觸、面談、計(jì)劃書、促成、服務(wù)一個(gè)都不少，只是所有的流程環(huán)節(jié)在她那里都落實(shí)到貼心的服務(wù)上，往往在交往過(guò)程中已完成相應(yīng)流程和手續(xù)。在每次給客戶送合同的時(shí)候，燕慧都會(huì)給客戶介紹公司的95522和4008895522高客專線，讓客戶綁定公司官微，并囑咐客戶，當(dāng)您需要的時(shí)候隨時(shí)可以聯(lián)系到我們，泰康是您最堅(jiān)實(shí)的后盾。
在金泰杯沖刺收官之際，燕慧緊盯目標(biāo)不放松，簽署了兩張200萬(wàn)5年期繳的幸福有約。燕慧為客戶詳細(xì)講解了公司幸福有約產(chǎn)品、低中高利益演示、產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任、社區(qū)入住的條件等細(xì)節(jié)。通過(guò)這一次的面談，客戶就當(dāng)場(chǎng)鎖定了杭州和蘇州兩單養(yǎng)老社區(qū)。燕慧的客戶說(shuō)，我閱人無(wú)數(shù)，以前有很多保險(xiǎn)銷售人員找過(guò)我，我沒(méi)有選擇他們，因?yàn)樗麄兛浯笃湓~、口若懸河，正是你的真誠(chéng)和專業(yè)打動(dòng)了我，讓我放心。
勤奮獲得真情回報(bào)
伙伴們笑稱燕慧每天不是在簽單就是在簽單的路上，后來(lái)她說(shuō)每周末她不是在粵園就是在去粵園的路上。風(fēng)雨無(wú)阻，只要她的客戶需要，勤奮耕耘換來(lái)收獲，有心付出換來(lái)真情回報(bào)。
2016年全年，她共邀約了500余人參觀粵園，全年個(gè)人舉辦了2場(chǎng)粵園—羅浮山體驗(yàn)之旅，近80人參加；每月最后一天一定整理出下月過(guò)生日的客戶明細(xì)，客戶生日當(dāng)天必定親自送去貼心禮物。逢年過(guò)節(jié)，燕慧專門定制了個(gè)人客戶專享的心意禮物，必定逐個(gè)寄給客戶，有的還親自送上門去。這些細(xì)節(jié)為燕慧帶來(lái)源源不斷的客戶轉(zhuǎn)介紹，成交幾率非常高。中秋、春節(jié)前后是燕慧回饋客戶的節(jié)日，也是她最忙碌最開心的日子。
感恩給予銷售“生命”
到底是什么樣的力量在支撐著她一步步走向成功？燕慧這樣說(shuō)道：我內(nèi)心始終有一個(gè)聲音告訴我，一定要懂得感恩。我的每一位客戶都給予我極大的信賴和支持，沒(méi)有他們，我也不可能有今天的成績(jī)，所以我感恩我的客戶。偉大的泰康給了我一個(gè)可以施展拳腳的華麗舞臺(tái)，在這里，我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，我感恩我的公司，所以我愿意為了董事長(zhǎng)的崇高事業(yè)，也為了泰康的百年基業(yè)全力以赴。
泰康生涯14年，兩次登上世紀(jì)圣典個(gè)險(xiǎn)會(huì)長(zhǎng)的榮譽(yù)殿堂，燕慧為客戶、為公司付出了她大量的時(shí)間、精力和情感。而她收獲的，是信任、快樂(lè)和滿滿的成就感。
燕慧說(shuō)，個(gè)險(xiǎn)會(huì)長(zhǎng)對(duì)她而言是對(duì)她多年保險(xiǎn)銷售生涯的極大肯定，是她一生中最重要的榮譽(yù)。在未來(lái)，她必將帶著會(huì)長(zhǎng)的榮光繼續(xù)奮力前行！