(2017年9月6日,北京)泰康與胡潤(rùn)研究院連續(xù)第三年發(fā)布《中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》(Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2017)。這份48頁的專業(yè)報(bào)告是泰康和胡潤(rùn)研究院對(duì)中國(guó)高凈值人群的醫(yī)療和養(yǎng)老市場(chǎng)全方位的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),并通過三年對(duì)比明確行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和方向。本次研究聚焦年齡在40至49歲的主力高凈值人群,作為中國(guó)高凈值人群重要組成群體,他們的行為習(xí)慣引領(lǐng)并代表著社會(huì)消費(fèi)新趨勢(shì)。
該白皮書顯示,自身健康、父母養(yǎng)老和子女教育成為主力高凈值人群三大核心需求,除此以外,“家族傳承”也逐步進(jìn)入規(guī)劃之中。理財(cái)態(tài)度上越發(fā)偏向“穩(wěn)健型”,90%的主力高凈值人群認(rèn)為“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”在理財(cái)過程中扮演著重要的角色,保險(xiǎn)作為理財(cái)壓倉石的作用日益凸顯。對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)注度不斷提高。另一方面,醫(yī)養(yǎng)融合的中高端養(yǎng)老社區(qū)在高凈值人群中的感興趣程度逐年提高。消費(fèi)心理升級(jí),主力高凈值人群為專業(yè)和品質(zhì)服務(wù)付費(fèi)的意愿日益提高。
調(diào)查結(jié)果來源于泰康和胡潤(rùn)研究院對(duì)1554位中國(guó)大陸高凈值人士的定量研究,以及對(duì)北京、上海、廣州和深圳四個(gè)城市的30位高凈值人士和專家的一對(duì)一定性深入訪談。
主力高凈值人群三大核心需求明確:自身健康、父母養(yǎng)老、子女教育。家族傳承意識(shí)初顯
主力高凈值人群事業(yè)已奠定了良好基礎(chǔ),但健康和家庭結(jié)構(gòu)給予他們的壓力卻與日俱增?,F(xiàn)階段,兼顧自身健康、父母養(yǎng)老和子女教育成為這一人群最重要的責(zé)任。研究顯示,每個(gè)主力高凈值人群家庭中,有3位平均年齡在73歲的老人需要贍養(yǎng);超6成家庭有1位小孩需要撫養(yǎng),高中及以下年齡段的孩子占比70%。在生活的困擾上,“自身及家人健康”以61%的選擇率排名第一,其次為“父母養(yǎng)老”(57%)和“子女教育”(55%)。 “健康”(82%)和“養(yǎng)老”(73%)成為他們最為關(guān)注的兩大風(fēng)險(xiǎn)。除此以外,“家族傳承”也逐步進(jìn)入主力高凈值人群的規(guī)劃之中,24%的人開始關(guān)注“財(cái)富傳承”方面的風(fēng)險(xiǎn)。
避險(xiǎn)和穩(wěn)健是關(guān)鍵,保險(xiǎn)成為理財(cái)壓倉石
主力高凈值人群在理財(cái)態(tài)度上越發(fā)偏向“穩(wěn)健型”,風(fēng)險(xiǎn)控制成為他們?cè)诶碡?cái)過程中首要關(guān)注的因素。數(shù)據(jù)表明,90%的主力高凈值人群認(rèn)為“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”在理財(cái)過程中扮演著重要的角色。隨著避險(xiǎn)心態(tài)的逐步提升,兼具“安全”和“穩(wěn)步增長(zhǎng)”特性的保險(xiǎn),投資潛力不容小覷。作為保障型投資,保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制和收益的最佳配置,極大程度地滿足主力高凈值人群穩(wěn)健理財(cái)?shù)男枨?。從主力高凈值人群投資理財(cái)現(xiàn)狀上來看,保險(xiǎn)以92%的選擇率位列理財(cái)方式的首位,在未來計(jì)劃增加配比的投資方面,“保險(xiǎn)”也以82%的選擇率排名第一,由此可見,保險(xiǎn)作為理財(cái)壓倉石的作用日益凸顯。
商業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)養(yǎng)融合社區(qū)是醫(yī)療和養(yǎng)老雙剛需的有效解決之道
在過去兩年中,商業(yè)保險(xiǎn)在主力高凈值人群中的關(guān)注度不斷提高。2016-2017年,主力高凈值人群個(gè)人年繳保費(fèi)達(dá)到近100%的增長(zhǎng)率,2017年人均年繳保費(fèi)超過7萬元人民幣。健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)是他們目前最主要購買的保險(xiǎn)類型,其購買率均超過9成,重疾保險(xiǎn)的購買率也達(dá)到8成以上。由此可見,健康險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn)已然成為投資于未來的重要基石,在解決人生后顧之憂方面扮演著重要角色。在購買上,健康險(xiǎn)講究醫(yī)療資源和保障額度,養(yǎng)老險(xiǎn)則強(qiáng)調(diào)收益的持續(xù)性和養(yǎng)老配備的完善性。
另一方面,醫(yī)養(yǎng)融合的中高端養(yǎng)老社區(qū)正成為“笑養(yǎng)人生”的首選方案。近三年來,此類養(yǎng)老社區(qū)在高凈值人群中的感興趣程度逐年提高,與2015年相比,高凈值人群入住養(yǎng)老社區(qū)的可能性增長(zhǎng)44%;相比2016年,表示“肯定會(huì)入住”的人群上漲50%。
消費(fèi)心理升級(jí),主力高凈值人群為專業(yè)和品質(zhì)服務(wù)付費(fèi)的意愿日益提高
研究顯示,主力高凈值人群付費(fèi)意識(shí)提高,68%的人表示出了對(duì)于更高品質(zhì)增值服務(wù)的支付意愿。在關(guān)注的增值服務(wù)中,提高生活品“質(zhì)”型的內(nèi)容也是他們最為強(qiáng)調(diào)的類型,關(guān)注比例達(dá)到78%。
隨著財(cái)富和家庭壓力的不斷增長(zhǎng),以最少的時(shí)間獲取最優(yōu)配置和最大價(jià)值成為他們的重點(diǎn),因此“一站式”服務(wù)越來越受到歡迎,省心的同時(shí)提高便利性,最大化地節(jié)約時(shí)間。超過7成的主力高凈值人群認(rèn)為“一站式”綜合方案是他們最為偏向的解決方案類型。值得一提的是,在追求一站式服務(wù)過程中應(yīng)同時(shí)強(qiáng)調(diào)“專業(yè)”和“個(gè)性”兩大需求,即“一站式”服務(wù)必須建立在“專業(yè)”的基礎(chǔ)上,且應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)制定出差異化的個(gè)性方案。
在《2017中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》新聞發(fā)布會(huì)上,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO陳東升表示,“保險(xiǎn)是最具人文關(guān)懷的產(chǎn)業(yè),醫(yī)療、養(yǎng)老是保險(xiǎn)業(yè)自然的延伸,泰康一直在關(guān)注這一領(lǐng)域的發(fā)展。我們高興地看到“健康養(yǎng)生”已經(jīng)成為高凈值人群最關(guān)注的話題。泰康的戰(zhàn)略是以大健康為核心,圍繞保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)推進(jìn),泰康就是要讓人們更健康、更長(zhǎng)壽、更富足,讓泰康成為人們幸福生活的一部分?!?
胡潤(rùn)百富董事長(zhǎng)兼首席調(diào)研員胡潤(rùn)表示:“自身健康、父母養(yǎng)老和子女教育成為主力高凈值人群三大核心需求。90%的主力高凈值人群持規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健理財(cái)態(tài)度,保險(xiǎn)成為他們理財(cái)方式的首選,對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)注度不斷提高。另一方面,醫(yī)養(yǎng)融合的中高端養(yǎng)老社區(qū)在高凈值人群中的感興趣程度逐年提高。很高興連續(xù)三年與中國(guó)大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)泰康聯(lián)合發(fā)布這份醫(yī)養(yǎng)白皮書?!?
詳情請(qǐng)參考《2017中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》全文
研究方法
《2017中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》的研究成果來源于泰康與胡潤(rùn)百富共同合作項(xiàng)目。這是第三年針對(duì)高凈值人群醫(yī)療和養(yǎng)老的白皮書。該項(xiàng)目對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)的超高凈值人群開展專項(xiàng)研究。依托胡潤(rùn)百富公司高凈值人群數(shù)據(jù)庫,項(xiàng)目組按照性別、年齡、區(qū)域、家庭總資產(chǎn)等維度進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣,對(duì)1554位高凈值人群樣本開展一對(duì)一問卷訪問形式的定量研究,樣本覆蓋了全國(guó)共35個(gè)地區(qū)。同時(shí),項(xiàng)目組在北京、上海、廣州、深圳四個(gè)地區(qū)開展了超高凈值人士以及專家的一對(duì)一定性面訪共計(jì)30位,以求更廣泛、深入地對(duì)該部分人群特征與需求進(jìn)行挖掘和研究。
此外,項(xiàng)目組還充分挖掘胡潤(rùn)百富公司十余年研究成果,結(jié)合胡潤(rùn)研究院近年來發(fā)布的《胡潤(rùn)百富榜》、《胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》等歷年系列“白皮書報(bào)告”中的歷史數(shù)據(jù)以及相關(guān)公開信息的整理,運(yùn)用大量案頭研究與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法,有效保證并提高了此次調(diào)研報(bào)告結(jié)論的精準(zhǔn)度,了解了中國(guó)高凈值人群對(duì)醫(yī)療和養(yǎng)老的需求。本報(bào)告中高凈值人群是指?jìng)€(gè)人總資產(chǎn)1000萬元以上的人群。高凈值人群資產(chǎn)包括個(gè)人所擁有的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。固定資產(chǎn)分為:自己所擁有的上市或未上市股權(quán),自住房產(chǎn)、投資性房產(chǎn);流動(dòng)資產(chǎn)包括股票、基金、債券、存款、保險(xiǎn)等。