泰康仙林鼓樓醫院李培主任榮獲“第四屆人民好醫生”稱(chēng)號
12月2日，“2018(第四屆)人民好醫生致敬活動(dòng)暨《2018人民好醫生跟診記》發(fā)布儀式”在京隆重舉行。
南京大學(xué)醫學(xué)院附屬泰康仙林鼓樓醫院呼吸二科李培主任被授予“第四屆人民好醫生”稱(chēng)號，同時(shí)醫院獲得“第四屆人民好醫生優(yōu)秀組織獎”，泰康健投高級副總裁兼首席市場(chǎng)官劉淑琴、泰康仙林鼓樓醫院副院長(cháng)楊長(cháng)青受邀出席活動(dòng)。
據了解，2018年第四屆人民好醫生組委會(huì )歷時(shí)一年，經(jīng)過(guò)嚴格的評選與審核，在全國范圍內擇選了47位德技雙馨的“人民好醫生”?，F場(chǎng)，組委會(huì )發(fā)布了《2018人民好醫生跟診記》一書(shū)，書(shū)中詳細記錄了47位人民好醫生的暖心故事，李培主任的感人事跡也被收錄其中。
人民好醫生：李培
曾就職于原南京軍區南京總醫院呼吸內科，現為泰康仙林鼓樓醫院呼吸二科負責人，中國藥理學(xué)會(huì )化療專(zhuān)業(yè)委員會(huì )青年委員，江蘇省醫學(xué)會(huì )呼吸病學(xué)分會(huì )感染學(xué)組秘書(shū)。從事呼吸內科臨床工作近20年，具有深厚的專(zhuān)業(yè)理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗。
李培主任是泰康仙林鼓樓醫院呼吸二科的創(chuàng )建人，也是醫院最年輕的科室負責人。她培養了一批年輕的專(zhuān)科醫生，帶領(lǐng)團隊從無(wú)到有建立了肺功能室、氣管鏡室及呼吸危重癥監護病房?，F在，科室不僅可以規范診治呼吸系統常見(jiàn)疾病，還可以通過(guò)有創(chuàng )檢查明確診斷肺癌、肺間質(zhì)病、肺結節病，危重呼吸疾病患者搶救成功率也高達99%，成功解決了周邊呼吸系統疾病患者看病難的問(wèn)題。
李培主任還身體力行積極推廣醫學(xué)科普，時(shí)刻把人民健康放在心中。她走進(jìn)學(xué)校、社區義診、宣教，為學(xué)生、居民答疑解惑；她潛心撰寫(xiě)科普文章，其作品多次被全國主流媒體轉載；她每天堅持查房，建立患者溝通群，幾乎把所有節假日都留給了患者。
“李主任可以一個(gè)月不回家，但沒(méi)法一天不看患者?！倍畮啄陙?lái)，李培主任平凡工作中流露的細致和情懷溫暖著(zhù)每一位患者。
“好醫生”離不開(kāi)“好文化”
其實(shí)，在2017年的“第三屆人民好醫生”論壇上，泰康仙林鼓樓醫院已有兩名專(zhuān)家——神經(jīng)內科耿同超主任、兒科吳升華主任榮獲“人民好醫生”稱(chēng)號。
頒獎現場(chǎng)，醫院副院長(cháng)楊長(cháng)青介紹說(shuō)，多名“好醫生”的產(chǎn)生離不開(kāi)“好文化”的支撐。在泰康“讓人們更健康、更長(cháng)壽、更富足“的大健康戰略指導下，醫院建立起“一切以患者為中心”的中心式文化，每一項服務(wù)，每一個(gè)舉措，每一次改善都緊緊圍繞患者展開(kāi)。
醫院引入全美頂級醫院西奈山醫院的醫療質(zhì)量、服務(wù)管理體系，對標國際質(zhì)量安全水準。在人才引進(jìn)上，全面考察每位專(zhuān)家的醫術(shù)醫德，引進(jìn)了近百名德藝雙馨的國內外知名專(zhuān)家。在醫生管理上，醫院采用主診醫師負責制，要求高年資醫師要直接服務(wù)患者，增加醫患溝通、相處的時(shí)間，督促醫師提高醫療責任心與醫療質(zhì)量。在客戶(hù)體驗監督上，通過(guò)客戶(hù)調查、首席體驗官制、輪值體驗官制，監測全院服務(wù)質(zhì)量，截至今年11月，完成客戶(hù)建議改進(jìn)100余條，全院客戶(hù)滿(mǎn)意度超90%，nps值（凈推薦值）達60%。
在泰康仙林鼓樓醫院，“尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、禮贊生命”的核心價(jià)值觀(guān)深入人心，醫護人員致力為每一位患者提供專(zhuān)業(yè)安全、極致體驗的健康服務(wù)，“好醫生”來(lái)自于人民，更服務(wù)于人民。
據了解，“人民好醫生”項目由中國醫藥衛生事業(yè)發(fā)展基金會(huì )王彥峰理事長(cháng)命名并指導展開(kāi)，堅持“人民在我心中，我為人民健康”的公益主旨，面向全國醫院采取跟診的形式，深入挖掘了一批醫療隊伍中德技雙馨的好醫生。入選“人民好醫生”的醫療工作者既有聲名遠播的醫學(xué)“泰斗”，也有盡職盡責的普通醫師。他們引領(lǐng)了新時(shí)代人民好醫生的風(fēng)采，每一個(gè)人身上都閃爍著(zhù)獻身醫學(xué)、服務(wù)人民、樂(lè )于奉獻、敬業(yè)進(jìn)取的時(shí)代光輝。
本次活動(dòng)由北京移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)協(xié)會(huì )發(fā)起，中國醫師協(xié)會(huì )、北京醫師協(xié)會(huì )、北京預防醫學(xué)會(huì )、全國衛生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )衛生法務(wù)分會(huì )聯(lián)合主辦。