泰康拜博口腔品牌升級 開(kāi)啟全民口腔健康時(shí)代
12月21日，“新模式 新聯(lián)動(dòng) 新生態(tài)”——泰康拜博口腔品牌升級發(fā)布會(huì )在北京舉辦。拜博口腔正式更名為泰康拜博口腔，發(fā)布了5款口腔保險產(chǎn)品，以“保險+醫療”的全新商業(yè)模式，提升品牌價(jià)值。會(huì )議現場(chǎng)，嘉賓就非公醫療的發(fā)展與變革、專(zhuān)科連鎖經(jīng)營(yíng)之道以及“凱撒模式”在國內口腔行業(yè)的機遇與挑戰等問(wèn)題展開(kāi)探討。
伴隨著(zhù)國家“健康中國”戰略的實(shí)施、中產(chǎn)崛起、消費升級，越來(lái)越多的人開(kāi)始注重健康投資，口腔健康成為現代人生活品質(zhì)的重要組成部分，口腔行業(yè)快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)呈現多元。數據顯示，2017年我國口腔市場(chǎng)規模已達850億元以上，人均醫療支出比十年前翻了一番。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，國民對口腔健康的重視程度提升，潛在需求不斷釋放，口腔消費已成為新的消費熱點(diǎn)。
從最大到最好 泰康拜博口腔全新升級
今年6月，泰康戰略投資拜博口腔，在資金、客戶(hù)、品牌和產(chǎn)品等方面全方位賦能。泰康拜博口腔從醫療品質(zhì)、專(zhuān)家、服務(wù)、保險支付四大維度全面升級，泰康拜博口腔新品牌全新出爐。近500位優(yōu)秀口腔醫生加盟泰康拜博口腔，碩士占比上升4%，博士占比上升1.5%，客戶(hù)初診量提升了30%，業(yè)績(jì)打超18個(gè)億，覆蓋全國50余個(gè)城市的信息化管理體系上線(xiàn)。
發(fā)布會(huì )上，泰康保險集團副總裁、泰康健康產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司首席執行官、泰康拜博口腔董事長(cháng)劉挺軍闡述了升級后的品牌愿景與定位，泰康拜博口腔致力于為中高端人群提供優(yōu)質(zhì)口腔醫療與健康服務(wù)，追求極致客戶(hù)體驗，以“凱撒模式”，打造中國最大的高端口腔連鎖集團。
第一個(gè)吃螃蟹的人 探索口腔領(lǐng)域“凱撒模式”
“凱撒模式”是“保險+醫療”的代名詞?？蛻?hù)通過(guò)購買(mǎi)保險的方式成為凱撒醫療集團的會(huì )員，就醫時(shí)只需根據疾病種類(lèi)，負擔一小部分費用，其他均由保險公司承擔，并按照所購買(mǎi)的險種享受不同的醫療保健服務(wù)。醫療保險、醫院、醫生三位一體的“凱撒模式”，降低了消費者近20%的醫療費用。
“打造醫療保險與醫療服務(wù)的閉環(huán)，有利于降低醫療成本?！碧┛当ｋU集團董事長(cháng)兼首席執行官陳東升表示。泰康將口腔保險產(chǎn)品與醫療服務(wù)相結合，大大方便客戶(hù)，讓客戶(hù)享受到更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)，在口腔專(zhuān)科領(lǐng)域積極探索“凱撒模式”，是泰康的重要創(chuàng )新。
據《第三次全國口腔流行病學(xué)調查》顯示，我國全民口腔患病率高達90%以上，但就治率只有10%，絕大多數口腔科醫療費用并未被涵蓋在基本醫保范圍內，大大降低了人們進(jìn)行口腔治療和保健的意愿。
在此背景下，泰康拜博口腔聯(lián)合泰康在線(xiàn)推出了成人版、兒童版、普惠版E齒康齒科保險產(chǎn)品，全面涵蓋了預防保健、意外齒科治、綜合治療等內容，并即將推出種植牙治療險、正畸治療險專(zhuān)項治療產(chǎn)品，以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的口腔治療需求?？谇浑U的出現，標志著(zhù)泰康探索“健康險+醫療”模式邁出第一步。
產(chǎn)品升級 撬動(dòng)“價(jià)值醫療”付費模式
此次發(fā)布會(huì )上，泰康拜博口腔發(fā)布了口腔服務(wù)產(chǎn)品，并與中國工商銀行、卡瓦中國等企業(yè)客戶(hù)達成戰略簽約。
該產(chǎn)品為團體客戶(hù)全面提供包括口腔科普教育、口腔預防保健、口腔疾病治療、口腔日常維護在內的，全周期、全方位口腔健康管理服務(wù)。
目前，我國大部分口腔醫療服務(wù)是按項目收費，泰康拜博口腔推出按人按年付費的模式，從源頭上避免出現過(guò)度檢查和治療，減少醫療浪費，讓醫生主動(dòng)參與到客戶(hù)的健康管理中，達成醫療控費和提供高品質(zhì)醫療服務(wù)的雙重目的，撬動(dòng)了口腔行業(yè)的“價(jià)值醫療”，泰康健康產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司副總裁兼泰康拜博口腔首席執行官朱正宏表示。
泰康拜博口腔以企業(yè)團體為單位，將全周期的口腔醫療健康管理服務(wù)，帶上普及的“快速通道”，同時(shí)也是迎合企業(yè)關(guān)愛(ài)客戶(hù)、員工健康的需求。
企業(yè)生命的紅線(xiàn) 堅守醫療本質(zhì)
作為一家醫療服務(wù)企業(yè)，醫療質(zhì)量與醫療安全永遠是最需要堅守的本質(zhì)所在。泰康拜博口腔力求打造高質(zhì)量、更安全、服務(wù)完善的醫療服務(wù)體系，通過(guò)醫療風(fēng)險防范及日常醫療質(zhì)量監測與管理，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的口腔診療服務(wù)。
泰康拜博口腔不斷優(yōu)化醫生隊伍的同時(shí)，還打造了一支由美國、韓國、歐洲等國外專(zhuān)家組成的國際口腔專(zhuān)家團隊，這些國際專(zhuān)家有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的國外醫學(xué)教育背景、豐富的國際醫療經(jīng)驗，能夠為客戶(hù)提供國際化口腔醫療服務(wù)。
每一位踏入泰康拜博口腔的客戶(hù)，從接診、治療，直到離開(kāi)，都能體驗到流暢、貼心、人性化的診療流程。醫生關(guān)注的不僅僅是口腔疾病，而是將客戶(hù)視為一個(gè)整體，耐心傾聽(tīng)他的全部訴求，用醫生的專(zhuān)業(yè)知識和技能給客戶(hù)最適宜的診療方案。
泰康保險集團董事長(cháng)兼首席執行官陳東升表示，“要樹(shù)立‘以客戶(hù)為中心’和‘質(zhì)量為王、體驗至上’的管理理念，為每一位客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)安全、人文關(guān)懷、極致體驗的健康服務(wù)。泰康將始終順應時(shí)代發(fā)展潮流和人民群眾的切實(shí)需求，專(zhuān)注主業(yè)、專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)，構建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，全面服務(wù)國家大民生。