2月19日,南通地區史上最大的一筆個(gè)人壽險理賠案結案,泰康人壽南通中心支公司向客戶(hù)家屬賠付200萬(wàn)元理賠款。
據悉,52歲的江先生于2017年5月9日投保了泰康人壽的保險,年繳保費12180元,繳費期10年,基本保額20萬(wàn)元。2018年8月21日晚8時(shí)31分,該先生乘坐其愛(ài)人駕駛的小轎車(chē)回家,行經(jīng)335省道(通州段)39KM處時(shí),車(chē)輛為避讓拐彎的重型半掛牽引物流貨車(chē),轎車(chē)副駕駛位與路中間金屬隔離欄發(fā)生碰撞,造成江先生受傷,經(jīng)搶救無(wú)效不幸于當日身故。
10月8日,泰康人壽南通中支公司接到報案,十分重視,迅速行動(dòng),派遣理賠人員進(jìn)行各項調查處置,協(xié)調公安、醫療機構及時(shí)固化意外事故證據。同時(shí),一直為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的泰康業(yè)務(wù)員也多次上門(mén)慰問(wèn)客戶(hù)家屬,協(xié)助收集理賠資料并幫助提交理賠申請。泰康人壽南通中支公司在總、分公司的專(zhuān)業(yè)指導下,通過(guò)人性化服務(wù)和縝密調查,順利完成事故認定和理賠工作,按保險合同約定10倍基本保額,給付交通意外身故保險金200萬(wàn)元,賠付被保險受益人江先生的家屬。
“守護美好,從一份保障開(kāi)始?!碧┛等藟勰贤ㄖ兄Ч究偨?jīng)理許海亮表示,將繼續堅持“市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),為更多的客戶(hù)提供保險、資管、醫養的全方位服務(wù)。