6月13日下午,泰康人壽合肥本部舉辦了百萬(wàn)理賠見(jiàn)證暨保險理賠公益科普會(huì ),客戶(hù)及保險代理人共計800人參會(huì )。
客戶(hù)張先生在外地就醫未達到活動(dòng)現場(chǎng),專(zhuān)門(mén)錄制了一段感謝視頻,真實(shí)的案例和誠懇的話(huà)語(yǔ)給現場(chǎng)參會(huì )人員帶來(lái)觸動(dòng)和深思。
2019年6月7日,張先生的寶寶在全家人的期盼中出生,為這個(gè)家庭帶來(lái)歡樂(lè )和希望。寶寶三個(gè)月時(shí),張先生為寶寶投保了《泰康惠健康重大疾病保險》、《泰康附加全能寶貝A款重大疾病保險》、《泰康健康尊享D款醫療保險》等多份保險。誰(shuí)也沒(méi)想到,原本只是抱著(zhù)“別的小孩有,我家小孩也得有”的心態(tài)購買(mǎi)的保險,將會(huì )解決這個(gè)家庭的燃眉之急。2020年4月,10個(gè)月大的寶寶仍然不會(huì )翻身、不會(huì )爬行,四肢處于無(wú)力狀態(tài),張先生帶著(zhù)寶寶前往省立兒童醫院就診,診斷為脊髓性肌萎縮,后來(lái)再次前往安醫大第一附屬醫院,確診為“脊髓性肌萎縮癥II型”。
聞所未聞的名詞讓張先生很忐忑,了解得知脊髓性肌萎縮癥是一種罕見(jiàn)遺傳性疾病,發(fā)病率為萬(wàn)分之一,而治療脊髓性肌萎縮癥的進(jìn)口靶向藥物,一支就要近70萬(wàn)。罕見(jiàn)的疾病和高昂的治療費用猶如晴天霹靂,讓張先生一家陷入悲痛。但是張先生并沒(méi)有放棄,他想起了為寶寶購買(mǎi)的泰康保險,并聯(lián)系泰康代理人申請理賠。收到申請后,泰康人壽快速核實(shí)處理,賠付客戶(hù)重疾加醫療保險金共計100萬(wàn)余元,緩解張先生家燃眉之急,為這個(gè)不幸的家庭點(diǎn)燃新的希望。